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一、適用範圍

本隱私權政策適用於我們網站在您使用服務時收集的個人識別資料。此政策不適用於任何鏈接至第三方網站的內容及非本網站所委託或參與管理的第三方。

二、個人資料的蒐集、處理及利用

當您使用本網站的業務或參與活動時，我們會要求您提供必要的個人資料，並僅用於該特定目的。未經您書面同意，我們不會將個人資料用於其他用途。

在您使用服務(如信箱、問卷調查等)時，我們將保留您提供的姓名、電子郵 件地址、聯絡方式及使用時間等資料。此外，伺服器在您瀏覽時會自動記錄行 為數據，包括 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型及瀏覽記錄，這些數據僅供內部 參考，絕不對外公開。

為了提供精確的服務，我們可能會對收集的問卷調查內容進行統計與分析。這些統計結果不涉及特定個人的資料，主要供內部研究和公佈用。

三、資料保護

我們網站配備防火牆、防毒系統等資訊安全設備，並採取嚴格的安全措施來保護您的個人資料。只有經授權的人員才能訪問這些資料，並且這些處理人員必須簽署保密協議。如有違反，將依法處置。

當需要委託其他單位提供服務時，我們亦會要求對方遵守保密義務，並進行必要的檢查以確保其遵守。

四、外部鏈接

我們的網站可能包含連結至其他網站。這些鏈接的隱私權政策不適用於我們的政策，您應仔細查閱該等網站的隱私權政策。

五、與第三方共用個人資料的政策

我們不會向任何第三方提供、交換、出租或出售您的個人資料，但在下列情況下除外:

- 獲得您的書面同意。

- 法律要求或合約義務。

- 有必要以保障您的生命、身體、自由或財產的安全。

- 與公務機關或研究機構合作，用於公共利益的統計或學術研究，且資料經過處理後無法識別個人。

- 當您的行為違反服務條款或可能損害網站和其他使用者的權益時，我們可能會披露您的個人資料，以辨識、聯絡或採取法律行動。

- 如此披露對您有利。

若本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料，我們亦會盡責任進行監督管理。

六、Cookie 的使用

為了提供更好的服務，我們會在您的電腦中使用 Cookie。如果您不希望接受 Cookie，可以在瀏覽器中調整隱私設定，選擇高隱私等級以拒絕 Cookie 的寫入，但這可能會影響某些功能的正常運行。

七、隱私權政策的修訂

本隱私權政策將根據需求隨時進行修訂，修訂後的條款將會在網站上公佈，敬請留意。

•出貨時間：我們將於您指定的到貨日前 2-3 天為您安排出貨。

•特殊情況：因應天災(如疫情、颱風、地震)、連續假期(如春節、端午、中秋)等不可抗力因素，出貨時間可能有所調整，屆時將另行通知。

•付款期限：請於下單後 3 天內完成付款，逾期訂單將自動取消。

•取消及退款：鑑於商品已進入備貨階段，指定到貨日前2星期內無法退貨退款。

•到貨時間：商品預計到貨時間僅供參考，實際到貨時間可能因物流狀況等因素而有所差異。

•商品色差：商品照片因拍攝角度及顯示器設定等因素，可能與實物略有色差，請以實際商品為準，恕不能以色差因素而更換。

•規格確認：請務必確認所選商品規格及禮盒款式，下單後恕不因個人因素而更換。

注意事項：

•訂單成立：一旦您完成訂單並付款，即表示您同意上述所有條款。

•最新消息：我們將透過電子郵件或訊息通知您訂單進度，請保持通訊暢通。

•LINE Pay：

•點選「LINE Pay」後，按下「完成購買」即完成付款。

•LINE Pay 相關問題: 請洽 LINE Pay 客服專線:02-6631-5166  (365 天 09:00~18:00)

• 信用卡刷卡：

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•ATM 轉帳：

貼心提醒：

•訂單成立：一旦您完成訂單並付款，即表示您同意上述所有條款。

•交易安全：本網站絕不會保留您的信用卡等相關付款資訊，請安心交易。

•付款問題：若您在付款過程中遇到任何問題，歡迎隨時聯繫我們的客服。

•統一發票：訂單發票將於訂單出貨後約 7-10 天內完成寄送。

出貨說明：

•出貨時間：訂單成立並完成付款後，我們將於 2~3 個工作天內(不含例 假日)為您安排出貨。

•配送方式：我們採用宅配配送，將商品直接送達您指定的收件地址。

•包裝保護：您的商品將經過細心包裝，確保運送過程中的完整性。請您於收到貨品後立即錄影開箱檢查，若有問題請儘速與我們聯繫。

•運費：本島一律免運費,離島酌收 100 元運費。

配送注意事項：

•配送延遲：因不可抗力因素(如天災、交通狀況等)或系統異常，偶爾可能導致配送延遲。宅配人員會事先與您聯繫，請保持電話暢通。

•無人收件：若您不在家，宅配人員會與您聯繫，安排再次配送。

•訂單取消：若因 7 日內無法聯絡上，以致商品無法送達，我們將取消該筆訂單，並扣除相關費用。

•地址確認：請務必填寫正確、詳細的收件地址，以確保商品能順利送達。

貼心提醒:

•訂單成立：一旦您完成訂單並付款，即表示您同意上述所有條款。

•包裹追蹤：出貨後，您可以透過官網、官方 LINE 或包裹查詢號碼來了解配送進度。

退換貨申請：

•退貨申請：商品送達後 72 小時內(含例假日)，請您立即以錄影方式 開箱檢查商品狀況。若發現商品損毀、變質或數量規格與訂單不符，請使用官方 LINE 客服或電子信箱告知，並提供訂單編號及相關錄影及照 片。

•無鑑賞期：食品因保存期限短及食品衛生安全考量，除商品本身有明顯瑕疵或因運送過程導致商品變質、損壞外，出貨後如無上述原因，恕無法提供退貨服務，請於購買前仔細思考。

•商品完整性：退回商品必須保持完整，包括商品本體、禮盒、包裝及贈品，若商品有缺損或毀損，將無法退貨退款。

•包裝方式：請將退回商品以原包裝或其他堅固的包裝材料包好，避免運送過程中的損壞。

•寄回運費：因商品損壞、變質或誤寄訂單內容所產生的退換貨運費，將由我們全額負擔。

退款方式：

•退款金額：我們將於收到退回商品並確認無誤後，盡速辦理退款。

•退款方式：退款將以原付款方式退回，如遇不可抗力因素，將另行通知。

注意事項:

•訂單成立：一旦您完成訂單並付款，即表示您同意上述所有條款。

•爭議處理：如有爭議，雙方同意以桃園地方法院為第一審管轄法院。